mennessä Info Wakaru | tammi 10, 2024 | Yleinen
Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...
mennessä Info Wakaru | tammi 10, 2024 | Yleinen
Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...
mennessä Info Wakaru | joulu 22, 2023 | Yleinen
Vuoden 2023 aikana rakensimme kattavat osaamispolut tukemaan asiakkaidemme osaamisen kehittämistä ja urapolkuja. Pääsimme kehittämään tuhansien eri rooleissa toimivien osaajien ammattitaitoa monimuotoisesti. Järjestimme valmennuksia ja asiantuntijatapahtumia sekä...
mennessä wakab_adm | tammi 22, 2021 | Artikkelit, IT-palvelujohtaminen, Kumppani, Osaamisen kehittäminen, Projekti- ja portfoliojohtaminen, Referenssi, Yleinen
Marko Jäntti, tutkimuspäällikkö Itä-Suomen yliopistosta on ollut Wakarun valmennuspalveluiden asiakas jo 10 vuotta – sekä opiskelijan että asiakaskohtaisten valmennusten tilaajan roolissa. Kyselimme Jäntin kokemuksia Wakarun valmennuspalveluista ja niiden...
