mennessä Info Wakaru | tammi 10, 2024 | Yleinen
Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...
mennessä Info Wakaru | tammi 10, 2024 | Yleinen
Jälleen on kisattu Vuoden parhaasta Asiakaspalvelusta. Viime keväänä starttasimme kilpailun uudistetulla arviointikriteeristöllä, jossa mukailtiin mm. COPC (Customer Operations Performance Center) -standardia. Arvioinnissa kiinnitimme huomiota asiakaspalvelun...
mennessä Info Wakaru | joulu 22, 2023 | Yleinen
Vuoden 2023 aikana rakensimme kattavat osaamispolut tukemaan asiakkaidemme osaamisen kehittämistä ja urapolkuja. Pääsimme kehittämään tuhansien eri rooleissa toimivien osaajien ammattitaitoa monimuotoisesti. Järjestimme valmennuksia ja asiantuntijatapahtumia sekä...