Varautuminen ja häiriötilanteiden hallinta yhä tärkeämpää organisaatioille
Major Incident Management PART 2 -asiantuntijatapahtuma kokosi alan osaajat Helsingin Messukeskukseen torstaina 18.9.2025. Osaamistalo Wakarun järjestämässä tapahtumassa syvennyttiin kriittisten häiriötilanteiden hallintaan, tiimien toimintaan paineen alla sekä automaation rooliin häiriönhallinnassa. Tapahtuman yhteydessä järjestettiin Suomen ensimmäinen Troubleshooting Champion -kilpailu, jossa joukkueet ratkoivat nopeassa tahdissa teknisesti haastavia, käytännönläheisiä tilanteita.
Tapahtumalavalla kuultiin mm. keynote-puheenvuoro sekä asiantuntijapuheita organisaatioiden resilienssistä, AIOpsista ja systemaattisesta ongelmanratkaisusta. Finaali käytiin osana päivän ohjelmaa otsikolla Incident Challenge Lab – Simuloitu Troubleshooting / Troubleshooting-kilpailun 2025 finaali LIVE.
Kilpailun tausta – oppimista ja mittaamista
Troubleshooting Champion -kilpailun konsepti pohjautuu Wakarun Troubleshooting simulation -valmennukseen, jossa vakavien häiriötilanteiden ratkaisua harjoitellaan vähän teoriasta mutta paljon tekemällä. Harjoitukset kuvaavat aitoja tuotannollisia tilanteita ja on toteutettu legoroboteilla – kaikki toimenpiteet ovat seurattavissa ja mitattavissa, jolloin opitun vaikutus tekemiseen voidaan osoittaa faktoilla.
”Troubleshooting simulaatio on turvallinen tapa harjoitella tilanteita, joissa pitää pystyä toimimaan saumattomasti ja paineen alla.”
”Halusimme tuoda lavalle aidosti mitattavaa ongelmanratkaisua – ei vain puhetta. Kilpailussa korostuivat tiimityö, paineensietokyky ja kyky omaksua uutta nopeasti. Troubleshooting simulaatio on turvallinen tapa harjoitella tilanteita, joissa pitää pystyä toimimaan saumattomasti ja paineen alla”, tiivistää Wakarun liiketoimintajohtaja Johanna Rakemaa.
”Kokemus Troubleshooting Champion -kilpailusta oli erittäin positiivinen.”
Istekin tiimi pokkasi Troubleshooting Champion 2025 -tittelin näyttämällä johdonmukaista vianrajausta ja selkeää kommunikointia myös tiukimmissa käänteissä. Voittoisa tiimi erottui muista joukkueista käytetyn ajan, kustannustehokkuuden sekä virheiden vähyyden perusteella.
”Kokemus Troubleshooting Champion -kilpailusta oli erittäin positiivinen. Kilpailun alusta tarjosi realistisen ympäristön oikean elämän ongelmanratkaisun harjoitteluun, ja simulaatio teki tilanteista konkreettisia sekä mitattavia. Wakarun antama palaute tekemisestämme oli arvokasta”, summaa Istekin Troubleshooting-kilpailutiimi.
”Kilpailun alusta tarjosi realistisen ympäristön oikean elämän ongelmanratkaisun harjoitteluun, ja simulaatio teki tilanteista konkreettisia sekä mitattavia. Wakarun antama palaute tekemisestämme oli arvokasta.”
Lisätiedot
📧 Johanna Rakemaa, Business Director, Wakaru Oy, +358 40 901 4661, johanna.rakemaa[a]wakaru.fi
📧 Minttu Lampinen, Johtaja, viestintä ja markkinointi, Istekki Oy, +358 44 434 1914, minttu.lampinen[a]istekki.fi
Wakaru Oy
LinkedIn
Istekki Oy
Verkkosivut | LinkedIn
