Menestyvän palvelustrategian toteuttamiseen tarvitaan monipuolista osaamista, joka rakentuu vahvasta palvelunhallinnan ja palvelujohtamisen substanssiosaamisesta sekä monipuolisista täydentävistä taidoista.

Valitse sopivat askeleet ja painota asioita, jotka edistävät yrityksen strategisten tavoitteiden saavuttamista. Kehitä osaamistasi monimuotoisesti erilaisilla valmennuksilla. Voit hyödyntää osaamispolkuja myös roolikohtaisissa urapoluissa.

Palvelujohtamisen askeleet Oppiassa

Olemme rakentaneet kattavan palvelujohtamisen osaamispolun, jonka askeleet löydät Oppia.fi:n tarjoamasta. Löydät Oppiasta suoraan valikoidut Osaamispolku-tuotepaketit, minkä lisäksi voit lisätä valmennuksia ja videokirjastoja.​​​​

Katso osaamispolku Oppia.fi -verkkokaupassa

ITIL 4 -osaamispolku

Tutustu monipuoliseen ITIL 4 -osaamispolun jatkokursseihin tästä.​

Tutustu osaamispolkuihin

Valikoimassamme olevat osaamispolut:

• Palvelujohtamiseen
• Projektiosaamiseen
• Kokonaisarkkitehtuuriin
• Esihenkilöille
• Asiakaspalveluun