“Koulutus oli juuri sitä, mitä toivoimme: oivalluttava ja inspiroiva sekä osallistava ja käytännönläheinen.
Osallistujilta saatu palaute oli hyvin positiivista ja koulutus jäi varmasti mieliimme, koska se poikkesi toteutukseltaan aiemmin käydyistä koulutuksista. Wakarun valmentajat Heidi ja Toni osasivat hienosti luoda koulutukseen turvallisen ilmapiirin, jossa kaikkien oli helppoa osallistua. Saimme konkreettisia keinoja ja vinkkejä sujuvaan kirjalliseen asiakaspalveluun sekä reklamaatioiden hoitamiseen.”
Lotta Löfberg
asiakaspalvelujohtaja
Kiertokapula Oy
