Autamme organisaatioita kehittymään valmentamalla, ammattitapahtumin ja tarjoamalla edistyksellisiä teknologiapalveluita. Meiltä saat ratkaisut liiketoimintasi jatkuvaan parantamiseen.
Osaamistalo Wakarun ammattilaiset auttavat vahvalla kokemuksellaan asiakkaitaan onnistumaan. Tarjoamme vuosien kokemuksella parhaita käytäntöjä, osaamispolkuja, tapahtumia ja teknologiapalveluita asiakkaiden liiketoiminnan ja henkilöstön jatkuvan kehittämisen tueksi.
Asiakasyrityksemme lukeutuvat Suomen top 100 suurimpiin yrityksiin. Vuosittain valmennamme lähes 3 000 ammattilaista edelläkävijöiksi sekä järjestämiimme tapahtumiin osallistuu 4 500 ammattilaista. Olemme sertifioitu ja hyväksytty koulutusorganisaatio (ATO). Asiakastyytyväisyytemme on korkea – lähes 100 % asiakkaistamme suosittelisi palveluitamme myös kollegalleen.
Wakaru | #1 Osaamisen kehittämisen ykkösvalinta
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo. Bibendum elementum molestie aptent, ex purus fusce consectetur dui. Donec ex fringilla; aenean bibendum porttitor sagittis aliquam.
Hendrerit neque purus hendrerit torquent egestas. Rhoncus sociosqu vehicula litora tellus tempor diam ipsum fusce. Cras mi nisi odio elementum pellentesque morbi. Pulvinar facilisis nunc fames ridiculus ac eros. Facilisi pharetra placerat tempus conubia ut.
Lobortis cursus consequat ultricies enim ultricies. Varius ad lectus quisque efficitur consequat neque ultricies. Litora vestibulum tempor sapien aliquam vel massa magnis primis. Mollis sapien ac quis interdum scelerisque? Massa aliquam felis volutpat fames suspendisse dictum. Sapien viverra hac tempus congue ultrices laoreet parturient.
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo. Bibendum elementum molestie aptent, ex purus fusce consectetur dui. Donec ex fringilla; aenean bibendum porttitor sagittis aliquam.
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo. Bibendum elementum molestie aptent, ex purus fusce consectetur dui. Donec ex fringilla; aenean bibendum porttitor sagittis aliquam.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Aliquam sem et tortor consequat id porta.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Aliquam sem et tortor consequat id porta.
ITIL® on maailman laajimmin käytetty palvelunhallinnan viitekehys, jonka oppeja sovelletaan menestyksekkäästi IT-organisaatioissa ympäri maailman. ITIL on kokonaisvaltainen toimintamalli teknologia-avusteisten palvelujen luomiseen, kehittämiseen ja toimittamiseen. Viitekehyksen uusin versio ITIL® 4 julkaistiin vuonna 2019.
ITIL on globaalisti tunnustettu kokoelma parhaita käytäntöjä ja malleja IT-johtamiseen. ITIL-kehystä on käytetty ja kehitetty yli 20 vuotta. Mallin kehitys alkoi Englannissa valtionhallinnon hankkeena 1980-luvulla ja sitä on kehitetty maailmanlaajuisesti siitä lähtien.
ITIL 4 -koulutuspolku alkaa Foundation-tason perusvalmennuksesta, jonka jälkeen osaamista voi syventää jatkotason valmennuksilla eri aihealueisiin. Jatkotason valmennuksiin esitietovaatimuksena on ITIL 4 Foundation. Tämän lisäksi ITIL tarjoaa nyt myös Extension Modules -laajennusmoduulit, joihin ei ole esitietovaatimuksia.
ITIL® 4 FOUNDATION
Perusvalmennus on suunnattu kaikille IT-palveluiden kanssa työskenteleville henkilöille sekä erityisesti henkilöille, jotka osallistuvat palveluiden toimittamiseen, ylläpitoon, kehittämiseen, ostamiseen ja myymiseen.
ITIL® 4 -JATKOKURSSIT
ITIL 4:ssä on yhteensä viisi jatkokurssia, jotka kuvaavat joukon kyseiseen aihealueeseen kuuluvia ajattelu- ja toimintamalleja sekä esittelevät tarkemmin aiheeseen liittyvät tärkeimmät kyvykkyydet (practices). Kurssit voi suorittaa haluamassaan järjestyksessä.
ITIL® 4 -LAAJENNUSMODUULIT (Extension Modules)
ITILissä on yhteensä neljä laajennusmoduulia, joiden avulla vastataan organisaatioiden liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin. Laajennusmoduulit, joissa ei ole esitietovaatimuksia, voit suorittaa myös ilman ITIL® 4 Foundation -sertifikaattia. Perustiedot ITIL-viitekehyksestä ja termistöstä käydään läpi valmennuksissa. Lisäksi löytyy kaksi laajennusmoduulia, joihin voi osallistuja ITIL 4 Foundationin jälkeen.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. Wakaru Oy is an Accredited Training Organisation for ITIL®.
Autamme organisaatioita kehittymään valmentamalla, ammattitapahtumin ja tarjoamalla edistyksellisiä teknologiapalveluita. Meiltä saat ratkaisut liiketoimintasi jatkuvaan parantamiseen.
Osaamistalo Wakarun ammattilaiset auttavat vahvalla kokemuksellaan asiakkaitaan onnistumaan. Tarjoamme vuosien kokemuksella parhaita käytäntöjä, osaamispolkuja, tapahtumia ja teknologiapalveluita asiakkaiden liiketoiminnan ja henkilöstön jatkuvan kehittämisen tueksi.
Asiakasyrityksemme lukeutuvat Suomen top 100 suurimpiin yrityksiin. Vuosittain valmennamme lähes 3 000 ammattilaista edelläkävijöiksi sekä järjestämiimme tapahtumiin osallistuu 4 500 ammattilaista. Olemme sertifioitu ja hyväksytty koulutusorganisaatio (ATO). Asiakastyytyväisyytemme on korkea – lähes 100 % asiakkaistamme suosittelisi palveluitamme myös kollegalleen.
Wakaru | #1 Osaamisen kehittämisen ykkösvalinta
Osaamistalo Wakarun ammattilaiset auttavat vahvalla kokemuksellaan asiakkaitaan onnistumaan. Tarjoamme vuosien kokemuksella parhaita käytäntöjä, osaamispolkuja, tapahtumia ja teknologiapalveluita asiakkaiden liiketoiminnan ja henkilöstön jatkuvan kehittämisen tueksi.
Asiakasyrityksemme lukeutuvat Suomen top 100 suurimpiin yrityksiin. Vuosittain valmennamme lähes 3 000 ammattilaista edelläkävijöiksi sekä järjestämiimme tapahtumiin osallistuu 4 500 ammattilaista. Olemme sertifioitu ja hyväksytty koulutusorganisaatio (ATO). Asiakastyytyväisyytemme on korkea – lähes 100 % asiakkaistamme suosittelisi palveluitamme myös kollegalleen.
Wakaru | #1 Osaamisen kehittämisen ykkösvalinta
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
ITIL 4 -koulutuspolku alkaa Foundation-tason perusvalmennuksesta, jonka jälkeen osaamista voi syventää jatkotason valmennuksilla eri aihealueisiin. Jatkotason valmennuksiin esitietovaatimuksena on ITIL 4 Foundation. Tämän lisäksi ITIL tarjoaa nyt myös Extension Modules -laajennusmoduulit, joihin ei ole esitietovaatimuksia.
Perusvalmennus on suunnattu kaikille IT-palveluiden kanssa työskenteleville henkilöille sekä erityisesti henkilöille, jotka osallistuvat palveluiden toimittamiseen, ylläpitoon, kehittämiseen, ostamiseen ja myymiseen.
ITIL 4:ssä on yhteensä viisi jatkokurssia, jotka kuvaavat joukon kyseiseen aihealueeseen kuuluvia ajattelu- ja toimintamalleja sekä esittelevät tarkemmin aiheeseen liittyvät tärkeimmät kyvykkyydet (practices). Kurssit voi suorittaa haluamassaan järjestyksessä.
ITIL® 4 -LAAJENNUSMODUULIT (Extension Modules)
ITILissä on yhteensä neljä laajennusmoduulia, joiden avulla vastataan organisaatioiden liiketoiminnan muuttuviin tarpeisiin. Laajennusmoduulit, joissa ei ole esitietovaatimuksia, voit suorittaa myös ilman ITIL® 4 Foundation -sertifikaattia. Perustiedot ITIL-viitekehyksestä ja termistöstä käydään läpi valmennuksissa. Lisäksi löytyy kaksi laajennusmoduulia, joihin voi osallistuja ITIL 4 Foundationin jälkeen.
”Wakarun myyjä lähestyi minua tarjoamalla valmennuksia, joista valittiin meille sopivat aiheet. Varasimme valmentajien kanssa palaverin, jossa sai hyvin kiinni, mitä konkreettisesti valmennuksessa käytäisiin läpi.
Valmennus oli kerta kaikkiaan loistava! Se oli inspiroiva, mukaansatempaava, monipuolinen ja aktiivinen. Esiintymistapa oli aivan uskomaton ja se sai herätettyä varmasti jokaisen mielenkiinnon. Tämä meni heti jokaisella tunteisiin, hyvällä tavalla. En varmasti osaa tarpeeksi hyvin kuvailla, miten antoisa valmennus oli.
Olen päivistä täysin häkeltynyt. Saimme konkreettisia asioita asiakaspalvelumme laadun parantamiseen, jotka aiomme ottaa heti käyttöön!
Kiitokset siis Wakarun myynnille, kun lähestyitte minua sekä super iso erityiskiitos vielä kertaalleen Wakarun valmentajille Tonille ja Heidille ❤️”
Esihenkilö, asiakaspalvelu
”Yhteistyö Wakarun myynnin, valmennuskoordinaattorin sekä valmentajan kanssa muodosti hiotun kokonaisuuden alusta loppuun. Erityisesti valmentajan asiantuntemus teki suuren vaikutuksen koulutuksen osallistujiin. Kokemus ja palaute koulutuksen toteutuksesta oli positiivista, joten oli luonnollista kääntyä teidän puoleen myös seuraavan koulutustarpeemme kohdalla. Kiitos Wakarun tiimille!”
Ohjelmistotalo
Julkishallinnon organisaatio
Yksikön päällikkö, asiakaspalvelu
”Kylläpä meidän porukat antoivat ihanaa palautetta valmennuksesta. Ja aiheesta. 😊 Keskustelimme omassa viikkopalaverissamme koulutuksesta ja ihan samat asiat nousivat siellä esiin: valmentaja oli ihanan lähestyttävä ja ”tavallinen” sanan positiivisessa merkityksessä, hänen koulutuksessaan uskallettiin kertoa omat näkemykset ja keskustella.
Porukalla oli ilmeisesti pelko, että sieltä tulee joku kaikkitietävä kertomaan, miten asiat ovat, ja yllättyivät positiivisesti!
Valmentaja oli valmistautunut hyvin ja tiesi, mitkä meidän porukan haasteet ovat. Kiitos vielä ja terkkuja valmentajalle!”
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus.
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo.
Lorem ipsum odor amet
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo.
Lorem ipsum odor amet, consectetuer adipiscing elit. Efficitur justo auctor in morbi dolor nulla ornare mus. Penatibus odio sociosqu sollicitudin ac fusce inceptos commodo.
Osaamisen kehittäminen
Osaamisalueet
Palvelujohtaminen
Projektijohtaminen
DevOps
Osaamispolut
Inspiroidu
Lisäpalvelut
Kokemuksia meistä
Wakarusta
