Wakarulla kuudes perättäinen kannattavan kasvun vuosi
Wakarun liikevaihto kasvoi kuudentena toimintavuotena 2009 yli 20% saavuttaen 2.6 miljoonan euron tason.
Kaikki sektorit kasvussa
"Vaikkakin jäimme asettamastamme 3 miljoonan euron tavoitteesta, niin mielestäni yleisen taloudellisen tilanteen huomioden onnistuimme hyvin." kommentoi Wakarun toimitusjohtajaksi palannut Petri "Paavo" Väyrynen. Wakarun liikevaihto kasvoi kaikilla toiminnan sektoreilla eli konsultoinnissa, valmennuksessa ja jatkuvissa palveluissa.
"Vuosi 2009 sisälsi myös muita onnistumisia kannattavan kasvun jatkamisen lisäksi. SaaS -liiketoimintamalliin perustuvat jatkuvat palvelumme jatkoivat voimakasta kasvuaan. Taantuma näkyi asiakkaissamme kaksijakoisesti. Toisilla asiakkailla toiminnan kehitykseen panostettiin vuoden 2009 aikana huomattavan vähän ulkopuolisen asiantuntemuksen muodossa, kun taas osa avainasiakkaistamme jatkoi tai jopa nopeutti toiminnan kehittämistään. Saimme lisäksi uusia asiakkuuksia kaikilla alueilla. Merkittävä osa uusista asiakkaista tuli vanhojen asiakkaiden suositteluiden kautta. Tästä olemme erityisen tyytyväisiä. Saimme AAA-luottoluokituksen syyskuussa 2009 ja Jaakko Kuosmanen valittiin taas yhdeksi vuoden 2009 tivi-vaikuttajista. Näiltäkin osin pitkäjänteinen työ, niin oman toimintamme, kuin myös palvelujohtamisen kehittämiseksi sai näkyvää kiitosta. Saavutimme lisäksi virallisen akkreditoidun ITIL valmennusorganisaation statuksen ensimmäisenä suomalaisena organisaationa. Aloitimme konsernitasoiset projektijohtamisen valmennusohjelmat kahden toimia-alallaan merkittävän organisaation kanssa. PRINCE2 löi itsensä läpi suomen markkinassa ja odotamme PRINCE2 kasvun jatkuvan vahvana myös vuonna 2010." summaa Petri Väyrynen vuotta 2009.
Puolueettomissa mittauspalveluissa kysyntää
Wakarun jatkuvat palvelut -liiketoiminta koostuu SaaS mallina toteutettavista mittaus- ja valvonta palveluista sekä palveluorganisaatioille suunnatuista toiminnanohjausjärjestelmistä.
"Palvelujohtamiseen liittyvien jatkuvien palveluiden kysyntä on jatkunut vahvana koko vuoden 2009 ajan. Tästä osoituksena on liki 100% kasvua erityisesti mittaus- ja valvonta palveluissamme (Wakaru Sense, Observe ja nHunt). Olemme saaneet uusia asiakkuuksia ja vanhat asiakkaat ovat laajentaneet palveluiden käyttöä. Myös kysyntä ITSM työvälineiden hankintaan sovellusvuokrauspalveluna (ITSM Enterprise ja ITSM Business) näyttää kiinnostavan suurta joukkoa asiakkaita. Tästä aiheesta meillä on lisää mieluista tiedotettavaa vuoden 2010 ensimmäisen neljänneksen aikana." kertoo jatkuvista palveluista vastaava Partner Tommi Eklund.
Yhä suurempia toimeksiantoja
Wakarun konsultointiliiketoiminta koostuu palvelu- ja projektijohtamisen parhaiden käytäntöjen jalkauttamiseen liittyvistä toimeksiannoista sekä muista Wakarun asiakkaiden toiminnan kannalta tärkeistä ICT:n tai liiketoiminnan kehittämisen toimeksiannoista (esim. ulkoistukseen liittyvät neuvontapalvelut, vaativat toiminnan kehittämis ja/tai tietojärjestelmä projektit, erilaiset toiminnan nykytilan arvioinnit sekä kehitussuunnitelmien laadinta).
Konsultointiliiketoiminnassa taantuma näkyi toimeksiantojen määrän maltillisena kasvuna verratuna vuoden 2008 tasoon. "Vaikkakin toimeksiantojen määrä kasvoi hyvin maltillisesti, niin yksittäisten toimeksiantojemme koko kasvoi. Asiakkaamme halusivat että otamme yhä suurempaa roolia ja kokonaisvastuuta palvelujohtamisen ja projektijohtamisen kehittämisessä. Kasvun myötä voimme yhä paremmin vastata myös tähän asiakastarpeeseen. Lisäksi erilaisten arviointi toimeksiantojen määrä kasvoi. Tässä auttoi pitkälle tuotteistettu Valuator palvelumme." kertoo konsultointinnista vastaava Partner Marko Rantanen.
ITIL, PRINCE2 ja COBIT jatkavat kasvua
Wakarun valmennusliiketoiminta koostuu palvelu- ja projektijohtamisen parhaiden käytäntöjen (ITIL, PRINCE2, COBIT) sertifiointivalmennuksista joita toteutetaan julkisina ja asiakaskohtaisina toteutuksina, työpajatyyppisista asiakaskohtaisista valmennuksista sekä asiakaskohtaisista valmennusohjelmista. Valmennuksia toteutetaan verkko-oppimisjärjestelmien avulla, perinteisinä luokkahuone valmennuksina sekä erilaisten simulaatiopelien avulla.
"Alkuvuosi 2009 oli haastava. Talouden nopea jarrutus näkyi selkeästi valmennusten määrien tippumisena ja asiakaskohtaisten valmennusohjelmien siirtymisenä. Positiivista on, että kuopan yli päästiin melko nopeasti ja nyt olemme jo normaalilla tasolla. 2009 viimeinen neljännes oli huomattavasti paremmalla tasolla kuin vuoden 2008 vastaava aika. Suuri osa asiakkaistamme on jo lähtenyt varautumaan tulevaan nousuun huolehtimalla henkilöstönsä kehittämisestä." toteaa valmennusliiketoiminnasta vastaava Partner Jaakko Kuosmanen.
Wakarun toimitusjohtaja ja johtoryhmä
Petri "Paavo" Väyrynen on nimitetty Wakarun toimitusjohtajaksi 1.1.2010 alkaen. Väyrynen vastaa lisäksi Wakarun myynnistä ja markkinoinnista. Jaakko Kuosmanen jatkaa yrityksen palveluksessa vastaten Wakarun valmennusliiketoiminnasta yhtiön johtoryhmän jäsenenä. Kuosmanen jatkaa lisäksi Wakarun hallituksessa. Muut yrityksen johtoryhmän jäsenet ovat Tommi Eklund (jatkuvat palvelut) ja Marko Rantanen (konsultointi).
Wakarun hallituksen puheenjohtajana toimii ICT-alan konkari Antti Halila. Toisena ulkopuolisena jäsenenä toimii hallitusammattilainen Matti Mujunen. Muut hallituksen jäsenet ovat Jaakko Kuosmanen ja Petri Väyrynen.
1 2 3 4 5 6 Seuraava » Viimeinen »
Tapahtumat
Valmennukset
Haluatko tietää lisää?
| COBIT |
| ISO 20000 |
| ITIL® |
| PRINCE2® |
| COPYRIGHT AND TRADEMARK INFORMATION |
| SIMULAATIOPELIT |
